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　　2、减少一线员工的流失、培育团队成员的主人翁意识和归属 感，提升工作中的主观能动性、构建高效简洁的组织结构模式， 降低管理及运营成本

　　1）内部员工的精心培养 2）建立员工目标引导 3）明确而清晰的竞争、晋升机制 4）严格而完备的甄选流程 5）充分发挥领导榜样作用，注重实践 6）用员工职业价值。职业精神来激励员工

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　　3、以客户为中心。独特的服务理念和价值观 4、尊重员工、提高质量、定位于品牌

　　1、通过权利的给予、信任的给予、 尊重的给予、 定位的给 予、 爱心的给予。各种情感全面渗透，最后价值认知与肯定， 员工自我价值认知与肯定

　　在丽思卡尔顿的体验将使客人感到身心舒畅、幸福快乐，酒 店甚至要满足客人未言明的愿望和需要